Pregunta abierta: problemas con service pack para microsoft windows???.... vista?




   hola!!

el viernes 21 de junio me aparecio una pantalla en mi computador que dice:

su computar se apagara en  10 ... cree una copia de seguridad.

entonces me puse a pensar porque habia pasado eso... y...lo que pasa es que cuando yo compre mi computador me venia con el windows vista started y el 16 de enero mi hermano instalo en su computador y en el mio un service pack para microsoft windows (KB936330) y estoy casi segura que eso es lo que nos esta causando problemas actualmente... a el y ami mi...

como puedo desintalar eso sin causar daños a mi computador(sin perder informacion)
 
cuales son sus sugerencias??..
el Id. de actualizacion es

vista SP1 - KB936330

y es utilizado frecuentemente





http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080623071138AAtqm1d